Allmänna villkor

Denna sida sammanfattar de viktigaste reglerna som gäller för konton, bonusar, betalningar och spelande på Spinju. Informationen bygger på version 1.0 av villkoren, daterade den 11 februari 2026. Svenska spelare bör läsa igenom dem noggrant, eftersom plattformen inte är licensierad av Spelinspektionen och inte integrerad med Spelpaus.

Operatör och juridisk grund

Spinju drivs av Elvel Limited, registrerat under bolagsnummer C109723 med adress på Level 3, Suite 3078, Tower Business Centre, Triq it-Torri, Swatar, Birkirkara BKR 4013, Malta. Plattformen är licensierad av Malta Gaming Authority under licensnummer MGA/B2C/1072/2024, utfärdad den 23 juli 2025. Licensen täcker Type 1 och Type 2 Gaming Services. Någon svensk spellicens från Spelinspektionen finns inte, vilket innebär att MGA-ramverket gäller och inte det svenska regelverket.

Kontoregler och verifiering

Varje spelare får öppna ett enda konto. Dubbelkonton är förbjudna och kan leda till att kontot stängs och att saldon spärras. Vid registrering krävs en giltig e-postadress, lösenord och personuppgifter. E-postadressen måste bekräftas innan kontot aktiveras.

KYC-kontroller kan inledas när som helst, men är obligatoriska senast när insättningar når €2 000 under ett dygn eller under en rullande period på 180 dagar. Godkända dokument inkluderar giltig fotolegitimation och adressbevis. Underlag om medlens ursprung kan också begäras. Verifieringsdokument laddas upp via My Profile eller skickas till kyc@spinju.com.

Ett konto som inte används under 30 månader klassificeras som vilande. Operatören skickar ett meddelande 30 dagar i förväg och tar sedan ut en avgift på €5 per månad. Vill spelaren stänga kontot görs det via livechatt eller via support@spinju.com.

Bonusar och omsättningskrav

Välkomstpaketet sträcker sig över de sex första insättningarna och erbjuder upp till €1 111 i bonuspengar samt 1 111 gratissnurr. Minsta insättning per etapp är €20.

Några villkor som alltid gäller för bonusar:

• Insättningsbonus måste omsättas 40-50 gånger (beroende på etapp) på bonusaktiverade slots.
• Maxinsats med aktiv bonus är €5 per spelomgång.
• Maximal konverterbar bonusvinst är fem gånger det mottagna bonusbeloppet.
• Gratissnurr är värda €0,10 styck och har inget omsättningskrav på vinsterna, men ett vinsttak på €1 000 per etapp gäller.
• Gratissnurr måste hämtas inom 24 timmar och används inom 7 dagar.
• Marknadsföringsval måste vara aktiverat för att bonusar ska krediteras.

Kampanjspecifika villkor har alltid företräde framför de allmänna bonusreglerna. Det innebär att varje erbjudande bör kontrolleras separat i bonussektionen.

Betalningar och uttag

Kontovalutan är EUR. Minsta insättning är €20. Uttag är begränsade till €5 000 per dygn och €20 000 per 30 dagar. Varje insättning måste omsättas minst en gång innan ett uttag kan genomföras, oavsett om någon bonus är aktiv eller inte.

Om en insättning tas ut utan att ha omsatts minst 1x kan operatören ta ut en behandlingsavgift på upp till 30 procent. En återbetalningsavgift på 5 procent av beloppet, lägst €10, kan tillämpas vid chargebacks. Tredjepartsbetalningar är inte tillåtna och betalningsmetoden måste tillhöra kontoinnehavaren.

Felaktiga krediteringar, till exempel bonusar som betalats ut av misstag, kan korrigeras och återtas av operatören utan föregående meddelande.

Jackpot Frenzy - särskilda regler

Jackpot Frenzy är ett progressivt kontantjackpottsystem med tre prisnivåer, där de annonserade beloppen kan nå upp till €500 000. Deltagandet är frivilligt och spelaren väljer ett extra bidrag på 5, 10, 15, 25 eller 50 procent av grundinsatsen. Det minsta extrabidraget är €0,15 och det högsta €20 per spelomgång. Vinstchansen beräknas som en chans per €0,10 i jackpotbidrag. Jackpotvinster betalas ut som kontantbelopp utan omsättningskrav, men inom de vanliga uttagsgränserna.

Skatter och ansvar

Spinju ansvarar inte för eventuell beskattning av spelvinster. Varje spelare ansvarar själv för att följa gällande skatteregler i sitt hemland. Svenska spelare bör kontrollera Skatteverkets regler för vinster från utländska kasinon utan svensk licens.

Ansvarfullt spelande och självavstängning

Spinju erbjuder verktyg för ansvarsfullt spelande via Sensible Play Settings i spelarprofilen. Insättningsgränser och förlustgränser träder i kraft omedelbart vid sänkning, men kräver 24 timmar vid höjning. Självavstängning för en bestämd period kan förkortas med ett 24 timmars cooling-off, medan en obestämd avstängning kräver 7 dagars väntetid innan den kan hävas.

En viktig distinktion: en kontostängning hos Spinju påverkar inte Spelpaus eller andra operatörer. Svenska spelare som vill utestänga sig från all licensierad spelverksamhet i Sverige måste använda Spelpaus separat.

Stöd finns tillgängligt via Responsible Gaming Foundation, GamCare och Gamblers Anonymous.

Klagomål och tvistlösning

Klagomål hanteras av kundtjänsten via livechatt eller support@spinju.com. Första svar lämnas inom 10 arbetsdagar, med möjlighet till förlängning med ytterligare 10 arbetsdagar. Om en tvist inte löses internt kan den eskaleras till CasinoReviews.com eller MGA Player Support Unit.

För frågor om specifika villkor eller kontorelaterade ärenden är Spinju kontakta oss den direkta ingången till supportteamet.

För en fullständig bild av hur personuppgifter hanteras rekommenderas det att besöka Spinju-kasinot och läsa den tillhörande integritetspolicyn.